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急に充電ができなくなってしまったiPhone 8。充電口だけかと思いきやバッテリーにも不具合が!?

[2020.11.24] スマホスピタル福岡天神  ドックコネクター交換修理(充電部分) iPhone8

本日修理ご相談をいただいたお客様は、「iPhone 8」の不具合についてのご相談です。iPhone 8を普段使用されているそうですが、充電する際に充電しようと充電ケーブルをつないでも全く反応がなく、充電ができなくなってしまったとのことでした。こうなってしまう前から充電をしないときがたまにあったそうです。しかし、全くできないわけではなかったのでそのままにしていたら急に反応しなくなってしまったとのことでした。ご来店されたときにはバッテリー残量が無く、既に電源が入らない状態となっていました。

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では早速修理に入っていきましょう!今回は充電ができなかったとのことなので、まず充電口のドックコネクターを交換していきましょう。新しいドックコネクターを仮付けし、充電ができるか確認していきます。すると問題なく反応し、起動することができました。そのまま充電が増えていくのが確認できれば、ドックコネクターを交換して修理完了となります。数分様子を見ていましたが、充電の反応はしていますが、バッテリー残量の数値が全く増えていきません。パーツの不具合の可能性もある為、別のドックコネクターを仮付けし様子を見ていくことにしましょう。しばらく時間を置き、様子を見てみるとやはり数値が全く増えていません。今度は一時的なバグなどの可能性もある為一度電源を切り、再度電源を入れてみます。すると数値が増えているのが確認できました!!再度充電ケーブルを挿し、数値が増えるか確認していきます。数分放置し、確認してみると・・・また数値は増えていません。これはパーツの不具合や相性不良、一時的なバグなどではないようです。なので今度はバッテリーを交換し、様子を見ていきます。すると・・・数値が増えるのが確認できました!今回の端末は、バッテリー+ドックコネクターを交換することで無事症状改善されました!!

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今回のお客様の様に、急に充電ができなくてお困りの方がいらっしゃいましたら、是非スマホスピタル福岡天神店にご相談いただければと思います!スタッフ一同お待ちしております!

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