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LINEアプリが開けない (´ε`;) そんな時の対処法とは??

[2020.08.04] スマホスピタル天神

カテゴリー:iPhone雑学

スマホ使用者にとって、今や欠かせないアプリと言ったら「LINE」アプリではないでしょうか??LINEをインストールしていればメッセージのやり取りはもちろん、通話もできちゃいます ( ̄∀ ̄) そんな便利で欠かせないアプリのLINEが、急に使用できなくなってしまったら大変ですよね。そこで今回はLINEが開けなくなったり、開こうとしたら落ちてしまうなんて症状がでてしまった際に自分でできる対処法をご紹介していきたいと思います!是非参考にされてみてはいかがでしょうか (´∀`*) 

「LINE」が開かない (´·ω·`) そんなときは、まず再起動!!

LINEを開こうとしても開かない、または落ちてしまう、そんなときは一度アプリや端末自体を再起動してみましょう。一時的な不具合なら再起動することで改善される可能性が高いと思いますよ。まずはLINEアプリを一度閉じましょう。マルチタスク画面を表示させ、LINEを見つけたら、上にスワイプすることでアプリを閉じることができます。そしてLINEアプリを再度開いてみましょう。それでダメなときは端末自体の再起動になります。端末の電源を一度切り、その後また電源を入れ、LINEアプリを開いてみましょう。

アプリや端末自体のOSをアップデートしてみる

OSのバージョンが古くなると、正常に起動しない場合があります。そういえば大分更新していないなと心当たりがある方は、是非1度更新をしてみましょう。まずはLINEアプリをアップデートしてみます。「App Store」を開き、人型アイコンをタップ→もうすぐ行われる自動アップデートの一覧にLINEが表示されていたら、右横のアップデートをタップします。アップデートが完了したら、LINEアプリを起動させてみましょう。それでもだめなら、端末のOSのアップデートを行いましょう。「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」→「ダウンロードしてインストール」をタップ→パスコードを入力してアップデートを行います。この際の注意点が1つ。端末のOSアップデートを行う際は必ずデータのバックアップをとってからにしましょう。

スマホ自体の容量を確認する

スマホの空き容量が少なくなると、アプリ自体の動作が不安定になることがあります。スマホの容量を占領してしまいがちなのが、写真や動画、またはアプリになります。空き容量が少なくなってきているときは、使用していないアプリの削除や、写真や動画の削除も検討してみましょう!空き容量の確認方法は、「設定」→「一般」→「iPhoneストレージ」をタップすることで、内蔵ストレージの空き容量を確認することができますよ。

iPhoneの機能制限やフィルタリングを解除してみる

iPhoneの場合、機能制限がONになっていることでLINEアプリが制限されていることがありますので、一度確認してみましょう。「設定」→「スクリーンタイム」→「コンテンツとプライバシーの制限」→この時OFFになっていれば問題ないですが、ONになっていた場合設定を変更する必要があります。「コンテンツ制限」→「App」→「すべてのAppを許可」にチェックを入れて完了です。

いかがでしたか??そのほかに考えられる原因としては、アプリが開けないというよりかは読み込み中のままで起動しないというときは、通信環境に問題があるのもしれません。ネットワーク環境を整えてから再度起動させてみましょう。以上が対処法となります。いざというとき是非試してみてはいかがでしょうか (*^^)v 

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