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iPhoneのブルースクリーン・・・原因と対処法とは?

[2019.09.07] スマホスピタル天神

カテゴリー:iPhone雑学

iPhoneの画面が真っ青に!?いきなりこんな症状が出てきたら恐怖ですよね・・・でもこの症状って実は誰にでも起こりうることなんです・・・本日はそんな症状の原因と対処法をご紹介!!!

青い画面(ブルースクリーン)が発生する原因はこれだっ!!!

「ブルースクリーン」は通称”死の青い画面”と呼ばれ、文字通りこの画面になるとiPhoneが死んでしまっていると認識される状態です。「ブルースクリーン」が発生してしまう原因は、主にiCloudのiWorkであると言われています。実際に設定からiCloudとiWorkファイルの自動同期を解除したことにより、死の青い画面の出現率が下がったとの報告もあります。なおブルースクリーンエラーが多く確認されている端末はiPhone5S(iOS7.0.2)です。またiPhone6や6PulsでもiOS8のバグの一部として「ブルースクリーン」が存在します。ちょっと古い端末で、かつ古いOSの場合が発生率が高いようですね。この原因としては、「OSが未完成」などとされていますが未だに不明な点が多いとされています。

ブルースクリーンになっても焦らないで!!

iPhoneがブルースクリーンエラーになってしまった場合、すぐに「Appleストアに行こう!」という考えは一旦おいておきましょう。まず一度試す価値がある方法は、「強制再起動」です。スリープボタンとホームボタンを同時に10秒ほど押すと、iPhoneは強制再起動します。この時に一時的に復帰する可能性があるので、すかさずiTunesにバックアップをとっておきましょう。今後いつ同じような症状により起動不可に陥るとも限りません。その後はしばらく放置しブルースクリーンが表示されなければ、ブルースクリーンからの修復に成功したと考えても良いでしょう。ただこまめなバックアップは継続して行うようにしてください。あくまで一時的な復旧の可能性が高いからです。また同様の症状が出てきた場合は同じ手順を繰り返してください。

それでも復旧しない場合はリカバリーモードでの起動が有効となります。しかしながらこの方法を行うと端末を完全に初期化する必要がございますので内部のデータはすべて消えてしまうのです。大切な写真や連絡先が消えてしまうのは何としても避けたいところ・・・そういう時の為にも普段からこまめなバックアップをおすすめします。

脅威となるのはブルースクリーンだけじゃない!?

ブルースクリーンだけがiPhoneの脅威ではありません。リンゴループという魔のループ症状も実は存在します。これはバッテリーが劣化していて起動する電力を賄えなかった場合に多く起きる現象です。つまりはこの症状に関しては早めのバッテリー交換で予め回避できる可能性の高いものなんです。このリンゴループも最悪の場合初期化でしか対処できない場合があるので、大切なデータをしっかり守るためにも早めのバッテリー交換を行いましょう。その際は是非「スマホスピタル福岡天神店」にご相談下さいませ。在庫のある端末であれば最短20分で作業を完了できますよ♪

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