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困ったときは

iphone(アイフォン)の指紋認証が効かない!!?そんな時の対処方☆

[2017.08.17] スマホスピタル天神

カテゴリー:困ったときは

みなさんこんにちは(;O;)!!
国体道路沿いすしざんまい天神店様がある天神パインクレスト7階にありますスマホスピタル福岡天神店です(#^.^#)☀

iphone6・iPhone6s・iPhone5sの指紋認証って非常に便利ですよね☆
ですがそんな指紋認証・・・突然使えなくなるなんてこともあるんです・・・。

今回はそんな時の対処方法をご案内させていただきます。

IMG_9476

1.再度指紋の登録を行う
指がけがをしていたり、乾燥していたりすると認識しないケースがあります。そんな時は新規で指紋登録をし直しましょう!案外サクッと使用できるようになることもあります。

2.手を洗い指を清潔にする
女性の方だとハンドクリーム等をご利用される方も多いかと思いますが、このハンドクリームが原因で指紋認証が使用できないケースがあるんです。手は日ごろから清潔に!です!

3.強制再起動
上記を試しても指紋認証機能が使用できなければ強制再起動をお試しください。

 

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住所:福岡県福岡市中央区天神2丁目3-10天神パインクレスト701号
TEL:092-751-8055

営業時間:11:00~21:00(最終受付20:00)

https://iphonerepair-tenjin.com/
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強制再起動とは電源ボタンとホームボタン(7・7Plusに関しては電源ボタンとマイナスボタン)をリンゴマークが出現するまで長押しすることです。

上記を試しても治らない場合はスマホスピタル福岡天神店にご相談ください☆

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