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スマホの動作が重たい時の対処法とは??

[2021.06.11] スマホスピタル天神

カテゴリー:困ったときは

今や人々の手放せない存在となっているスマートフォン。

そんなスマートフォン、使い続けていると動作が重くなってきたななんてこともありますよね??

例えばアプリの起動が遅かったり、画面操作の動きが遅くなってきたり・・・。

困っている女性会社員のイラスト(スーツ)

そんな症状が続けばストレスも少しずつ溜まっていってしまいます。

そこで今回は、そんな動作が重くなった時に試していただきたい対処法をご紹介していきたいと思います。

では早速行ってみましょう~!!

 

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スマホが重くなった時の対処法とは??

まずは対処法のご紹介の前に、そもそもスマホの動作が重くなってくるのはなぜなのでしょうか??

新しいスマホを使用しているときは動きが重いなんて感じることはあまりないかと思います。

新しいスマートフォンのイラスト

原因としては様々なことが考えられるのですが、一番多いところで言うとストレージ容量がパンパンになっていることや、スマホ自体が破損していたり、不具合を起こしている可能性もあります。

一つずつ確認していき、動作が重たいという症状が改善されるか確認していくといいかもしれませんね。

まずは、スマホのストレージにきちんと空きがあるのか確認してみましょう。

ストレージとは、スマホ内部のストレージ(容量)になります。

内部ストレージの上限はあらかじめ決まっている為、内部ストレージの空き容量が少なくなってくると、動作が重くなったりすることがあります。

そういった場合は、容量を多く使用しているようなアプリやファイルをスマホから削除することで症状が改善する可能性があります。

内部ストレージの確認は、「設定」から「ストレージ」を選択すると各項目ごとにどのくらいストレージを使用しているのか確認できますよ。(Androidスマホの場合)

次に試してほしいのが、スマホの再起動または強制再起動になります。

再起動は電源ボタンを長押しすることで、再起動ボタンが表示されるのでそちらをタップするだけ。

勝手に電源が一度落ち、また電源が入ります。

ちなみに動作が重すぎて画面がフリーズしてしまい画面操作ができないなんてときは再起動もできない状態となりますので、このような場合は強制再起動を行いましょう。

強制再起動を行うことで、画面のフリーズなどの症状は改善される可能性が高いと思われます。

しかしAndroidスマホに関しては、端末の種類によって強制再起動の方法が異なってきますので、自分のスマホがどういう方法で強制再起動できるのか事前に確認しておくのもいいかもしれません。

今回は当店でも修理ご依頼の多い端末、「Xperiaシリーズ」と「Galaxyシリーズ」の強制再起動方法をご紹介していきます。

・Xperiaシリーズ

端末の側面にある「音量ボタン上側」+「電源ボタン」を同時に8秒以上長押し。バイブが3回作動したらボタンを離す。

・Galaxyシリーズ

端末側面にある「音量ボタン下側」+「電源ボタン」を同時に7秒以上長押し。バイブが1回作動したらボタンを離す。

※Galaxyシリーズには「電源ボタン」のみ7秒以上長押しすることで強制再起動される端末もありますのでご注意下さい。

続いて試してほしいのが、セーフモードで問題のあるアプリを特定し、削除するという方法になります。

スマホにインストールしているアプリの中に動作を重くしているアプリがある可能性もあります。

スマートフォンのアプリのイラスト

その場合、動作を重くしているアプリを特定させ、削除することで改善するでしょう。

アプリに原因があるのか判断するには、すべてのアプリを一時的に無効にできる「セーフモード」で端末を再起動させてみましょう。

セーフモードで再起動後、動作が重たいのが改善されれば、アプリに原因がある可能性が高いと思われますね。

 

上記以外にも、OSやアプリのアップデートを行ってみたり、メモリを解放してみたりしてみることで症状が改善する可能性もありますので、一度試してみてはいかがでしょうか。

またスマホ自体が破損している場合は、是非当店までご相談下さいませ。

古いスマートフォンのイラスト

☆☆☆当店への道順を  YouTube  にて公開中☆☆☆

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