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iPad、突然の不具合!?動かなくなったときやリンゴループ症状の際の対処法をご紹介!!

[2020.02.19] スマホスピタル天神

カテゴリー:困ったときは

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皆さんお仕事やプライベートで使用されている「iPad」中に大切なデータなどが入っているので壊れたりしたら大変!!しかし故障は想定外に起きるもの・・・ついさっきまで普通に動いていた端末が曲げんが固まり動かなくなってしまうことなんてよく耳にします。そこで今回は突然動かなくなったiPad、またリンゴループに陥ったiPadをどのように復旧すればよいのかご紹介していこうと思います。

《画面が固まってしまったiPadの場合》

普段どおり操作していたのに急に画面が固まってしまって動かない!!そんな症状は正直日常茶飯事です。iPadにも人間の頭脳にあたる「CPU」と呼ばれる部品が組み込まれています。ここが処理の限界を迎えてしまうと画面が固まってしまうのです。そんなときはどうすればいいか・・・答えは簡単、端末を休ませてあげればいいのです。そのまま放置して処理が追いつくのを待ちましょう。案外これで普通に動いてくれることも多いです。しかし「1時間待っても動かないっ!!」なんてときは話は別です。そんなときは「強制再起動」を行いましょう。方法は以下のとおりです。

 

1.ホームボタンと電源ボタンを同時に押し込む

2.そのまま10秒ほど待機

このときAppleのりんごマークが出るまで押し続けてください。途中で離しちゃだめですよ?

 

ちなみにホームボタンがない新型iPadだと以下の方法で強制再起動が可能です。

 

1.ボリュームアップボタンを押し、すぐに離す

2.すぐにボリュームダウンボタンを押し、すぐに離す

3.その後すぐに画面上の電源ボタンをリンゴマークが出るまで押し続ける

 

強制再起動したからといって根本的な解決にはなりません。iPadが固まってしまったからには何かしらの理由があります。ただ使いすぎによる熱暴走などなら使い方を改善すればいいのですが、部品の故障などが原因にの場合は部品交換しなければまた同じような症状が再発するでしょう。少しでも違和感を覚えたら早急に修理業者み持ち込んでください。

《リンゴループに陥ったiPadの場合》

リンゴループに陥ったiPadは正直復旧する可能性がかなり低いものとなります。リンゴループは基本的に内部のプログラムや基盤に何かしらの問題が発生した際に起きるエラー・・・よって応急処置で復旧することはかなり難しいのです・・・。しかしあきらめるにはまだ早い!!まずお手元のiPadをパソコンに繋いでみましょう。「iTunes」というソフトがインストールされているパソコンならば繋げたときに反応があるはずです。何も反応がなければ「リカバリーモード」に移行してみましょう。「リカバリーモード」は以下の手順で行うことができます。

 

1.iTunesを起動したパソコンに繋ぎホームボタンと電源ボタンを押し続ける

2.iTunesの画面上にOSアップデートの画面が出てきたら離す

 

そう、強制再起動と同じ操作方法ですね。これで強制的にOSの更新を行うことでリンゴループから復旧するかもしれません。しかしここで「復元」という項目を選んでしまうとデータが消えてしまい初期化されてしまうので十分注意してくださいね。

《それでも直らない、誤動作する場合は・・・》

そんなときはご自身でがんばろうとせずに早急に修理業者に持ち込みましょう。部品の損傷により誤作動している場合もありますし、そのまま放置していると最悪電源がつかなくなることも・・・。当店も各種修理を承っておりますので、お困りの際は是非当店にお越しくださいね!!

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