iPhoneの修理の際、純正部品以外を使用するメリット・デメリットとは？

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困ったときは

[2019.12.10] スマホスピタル天神

iPhoneやiPad、通常使用していく上で不安になるのが「突然の故障」代表的なものを挙げるならば「ガラス破損」や「液晶破損」、「バッテリーの劣化」や「充電口の破損」等々・・・細かなものまで挙げるとキリがありませんが、こんな故障にいざ直面すると真っ先に連絡しようとする所が「購入したキャリアのショップ」や「Apple直営のストア」。通常ここに連絡すれば今後の修理に関する流れや手続き等を教えてくれます。保証期間での故障であればこうすることが一番かと思います・・・しかし保証期間が切れてしまっている端末はどうすればいいのでしょう？そんな時の為に我々「スマホスピタル福岡天神店」がございます!!でも取扱いの部品は純正品のものではありません・・・その部品を使っても問題ないのか、また使用する上でのメリット・デメリットを本日はご紹介していこうと思いますよ～(＞▽＜)

《正規修理店と”非”正規修理店の違い》

そもそもAppleStoreと我々修理業者の違いとは何でしょう？それはAppleから修理に関する認証を受けているか受けていないか・・・つまり正規店か”非”正規店かの違いです。Appleから認証を得ている正規の修理店は全国で約100店舗ほどしか存在しません。「カメラのキタムラグループ」「ビックカメラグループ」「クイックガレージグループ」「AND market」の4事業者のみ、Appleの正規修理店として営業しているんです。皆さんのお住まいの街中に「iPhone修理!!」など旗が立っている比較的小規模な修理店はございませんか？実はそれが”非”正規店。ですが”非”正規店だから修理に出すのは危険というわけではございません。我々「スマホスピタル」をはじめ、他の修理業者様もしっかり営業の認証を取得した上で営業させていただいております。総務省にて登録を受けた修理業者ですのでご安心ください。

《使用する部品が純正品じゃないって本当・・・？》

はい、おっしゃるとおり我々が使用している修理用部品は純正品ではございません。純正修理部品は正規修理店でしか使用ができないという制限がございます。よって我々が使用しているのは社外品です。「そんな部品を使って大丈夫？」と思う方もいらっしゃることでしょう。しかしご安心ください!!使用している部品は事前にしっかり検証を行い動作に問題が無いことを確認された部品です。バッテリーに関して言えば、「PSEマーク」という認証マークが表記されたものしか使用しておりません。仮に部品の不具合により安定した挙動が得られない場合でも、当店では交換後3ヶ月は交換部品の保証をお付けしておりますので、その期間内であればしっかりアフターフォローも行わせていただきます!!どうしても精密機器の部品交換になるので相性の問題も発生することがございます・・・そんな時にも即座に対応できるように心がけておりますのでご安心ください♪

《”非”正規店で修理するメリット・デメリットは？》

”非”正規店で修理を行うことで発生するメリット・デメリットをご紹介していきましょう。

”非”正規店での修理を行うメリット

まず受付や修理がとてもスピーディーです。正規店での修理の場合、受付も修理も即日では対応してくれないところが多いです。受付だけでも予約が必要ですし、修理も含めると2週間以上端末を手放す必要がある可能性もあります。しかし”非”正規店であれば在庫があれば即日でご対応可能な修理が多く、早ければ20分で終わる修理内容もあるんです!!

さらにデータがそのまま残った状態での修理も可能!!大切なデータを取り出す為に修理したい方には是非オススメしたいですね。

”非”正規店で修理を行うデメリット

まず大前提として修理に関わらず、正規店以外で端末内部の開封・分解・交換・修理を行う場合、その端末はメーカーの保証やサポートは今後一切受けられなくなる場合があります。つまり個人で開封してしまっても保証が受けられなくなる可能性があるので、決して個人で内部の分解などは行わないようにしましょう。

また社外品の部品交換になると、どうしても端末と部品の相性問題も発生します。相性が悪い部品に当たってしまうと正常に動作しない場合もあるので、在庫が他にない場合は新たな部品の取り寄せにお時間を頂戴する流れになってしまうのがデメリットと言えるでしょう。まぁ滅多に相性不良は起きるものではないのであまり気にしなくてもいいかもしれませんね。