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福岡天神店スタッフオススメ情報

iPhone不具合情報!!ロック解除後に画面が淡い緑色のになる!?

[2020.06.17] スマホスピタル天神

カテゴリー:福岡天神店スタッフオススメ情報

iPhone不具合情報!iPhone11シリーズの画面が緑色になる症状が多数!その原因とは・・・・??

6月上旬ぐらいからiPhone11の一部のユーザーから上がっている報告です。

『ロック解除後に画面が淡い緑色になる』

という不具合が発生しているようです。ほとんどのユーザーは数秒間だけでその後改善したり、再起動をすると改善することもあるようです。主にiPhone11シリーズで発生していたこの事例ですが、iPhoneXのユーザーもこの不具合が発生したケースもある模様です。ダークモードやナイトシフトモードがオンになっている状態でも発生しているユーザーもいるようです。

原因は明らかになっていない・・・

現在のところはっきりとした原因は解明されていないようです。ただしこの現象、ios13.4.1のアップデート以降に発生した現象のため、ソフトウェアに原因があるのではないかといわれています。アップデート後に解決が見られないのであればそれ以降のios13.5やios13.5.1にも問題がある可能性があります。

今後のアップデートで改善される可能性は・・・?

0とは言い切れませんがApple側からは現在も不具合改善の発表はありません。公式からの発表がないため今後に注目ですね。しかしApple側では画面交換という対応を行っているようです。

精密機器なので不具合が起きる可能性はありますよ-!

不具合が起きた場合、端末は最悪手に入れることはできます!ただしデータは戻りません!なので、必ずこまめなバックアップを行うことをおススメいたします!!

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