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iPhoneの珍しい故障情報

iPhoneで電話できない(;´Д`)そんな時自分で出来る対処法とは!?

[2019.12.25] スマホスピタル天神

カテゴリー:iPhoneの珍しい故障情報

最近当店でよくあるご相談内容が「iPhoneを使っているが、急に通話が出来なくなった」とのご相談をいただいております。通話が出来ないのは携帯電話にとって致命的ですよね(;´・ω・)特に仕事などで大事な電話がある時などは尚更だと思います。今回は、そんな時に是非一度試して頂きたい対処法をご紹介いたします!

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iPhoneで通話できない!?

・音量ボタンを確認する

通話時の受話音量が小さくなっていませんか?知らないうちに小さくなっていることもあり得ますので、確認しましょう!

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・BluetoothをOFFにする

BluetoothをONにしていると、ペアリングに影響され通話が聞こえないことがありますので、BluetoothをOFFにしてみましょう。

・画面保護に貼っているフィルムを剥がしてみる

画面保護用にフィルムを貼られている方が多いかと思いますが、貼る位置がズレていたりすると、通話の時の声が聞こえにくくなることがあります。通話の声が聞こえにくい時などは一度剥がして確認してみましょう。

・イヤホンジャックを外す

イヤホンジャックが破損していると通話ができない場合があります。イヤホンが刺さっていないのに、刺さっていると認識してしまうからです。イヤホンジャックを確認してみましょう。確認して、何か詰まっているようなら修理が必要となるでしょう!

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・他の通話アプリを終了させる

通常の電話以外に、LINEやSkypeなど他の通話アプリも利用している人は、通話アプリがお互いに影響してしまい、電話が出来ないことがあります。全ての通話アプリを一度終了してから再度試してみましょう。

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・iPhoneを再起動する

一度iPhoneの再起動を行ってみましょう!一時的な不具合なら、再起動で改善されるかもしれません。

上記を試してもダメな場合は、OSのアップデートを行ってみるのもいいかもしれません。その際は必ずバックアップをとってから行うようにしましょう。それでもダメな場合は修理になります。ただ、端末によってはパーツを交換することによって他の不具合が起きる可能性もあるので注意が必要ですね。

当店でももちろん修理を行っております!在庫の確認等もございますので、一度お問い合わせ頂いてからのご来店がオススメです。また、年末年始は時短営業・店休日をいただいておりますので、ご了承くださいませ。

12月28日 通常営業

12月29日 19時閉店(最終受付18時)

12月30日 18時閉店(最終受付17時)

12月31日~1月3日までは店休日

1月4日から通常営業

 

当店への道順をYouTubeにて公開中☆

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住所:福岡県福岡市中央区天神2丁目3-10天神パインクレスト701号
TEL:092-751-8055

営業時間:10:30~20:30(最終受付19:30)

https://iphonerepair-tenjin.com/

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