iPhone修理 福岡 天神

iPhone新機種、iPhone 11/iPhone 11 Pro/iPhone 11 Pro MAXで起こっている不具合、回線切れやカメラ画面が真っ暗になる不具合とは? iPhone修理 福岡 天神なら福岡の天神駅近のスマホスピタル福岡天神にお任せ!

  • お電話でご予約の上ご来店下さい。iPhone修理 福岡 天神
  • オンライン予約はコチラ。iPhone修理 福岡 天神

iPhoneお役立ち情報

iPhoneの珍しい故障情報

iPhone新機種、iPhone 11/iPhone 11 Pro/iPhone 11 Pro MAXで起こっている不具合、回線切れやカメラ画面が真っ暗になる不具合とは?

[2019.10.13] スマホスピタル天神

カテゴリー:iPhoneの珍しい故障情報

先月販売された、iPhone新機種iPhone 11/iPhone 11 Pro/iPhone 11 Pro MAXの3機種。販売されて3週間程経ちましたが、色々と不具合が起こっているとの事です。その不具合というのが、回線切れが頻発し、再起動するまで復活しないとの事です。iPhone 8などの過去のモデルでも少数ではありますが報告が上がっているのですが、特にたくさんこの報告が上がっているのが、iPhone 11 Pro/iPhone 11 Pro MAXなのだそうです。この不具合は日本国内だけでなく、海外でも同様の症状が出ているとの報告が上がっていて、iOS13.1.2やiOS13.2ベータといったバージョンに限らず報告が上がっている為、iOSの不具合などではないようです。

また、iPhone 11 Pro/iPhone 11 Pro MAXを購入し、docomo回線を使用しているユーザーの間で頻発しているようで、一旦電波をひろわなくなると圏内に戻っても接続は復活せず、アンテナ表示だけは正常に表示されているとの事なので、回線切れとは分かりづらいとの事。改善策としては、機内モードのON/OFFの切り替えで改善する場合もあるが、ほとんどが端末を再起動する必要があるとの事です。

そしてこの不具合、本体を交換しても再発したとの報告も確認されていて、日本と海外問わず発生している為、iPhone 11/iPhone 11 Pro/iPhone 11 Pro MAXとiOS13.xの組み合わせが原因ではないかと言われています。

現在のところ、Appleやdocomoから公式発表がない為、この問題に対応したiOSがリリースされるのを待つしかないようですね。

またこの他にも、iPhone11シリーズで一部のカメラアプリの画面が真っ暗になるという問題も報告されており、この不具合については対処法があるためご紹介したいと思います。

カメラアプリの画面が真っ暗になる問題の対処法

1.カメラアプリを強制終了する。

カメラアプリを起動後、真っ暗になってしまったら画面下端から上に向かってスワイプすると他のアプリのウィンドウが出てくるので、カメラアプリのウィンドウを上にスワイプすることでカメラアプリを強制終了できます。

2.背面カメラとインカメラを切り替えてみる。

この方法は、アウトカメラ(背面カメラ)とインカメラ(フロントカメラ)を切り替え、元に戻してみるといった方法です。この解決方法は簡単なうえ、問題が解決したユーザーもいるそうなので試してみるといいかもしれませんね。

また、この問題も過去モデルでも発生しているとの事なので、新しいiOSで修正されることを期待したいですね。

paper-3146953_1920-1

当店の道順を、YouTubeにて公開中

法人様でお使いのiPad・iPhone・Galaxyのバッテリー交換をご検討の方

経費削減にご協力させていただきます!!!

地下鉄天神駅チカ!
西鉄福岡天神駅より2分

iPhone・iPad・Androidスマホ修理

3DS・PSPゲーム修理なら♪
スマホスピタル福岡天神店へ!

スマホスピタル福岡天神店
住所:福岡県福岡市中央区天神2丁目3-10天神パインクレスト701号
TEL:092-751-8055

営業時間:10:30~20:30(最終受付19:30)

https://iphonerepair-tenjin.com/

一覧に戻る

092-751-8055 お電話でご予約の上ご来店下さい。iPhone修理 福岡 天神

お問合わせはコチラ iPhone修理 福岡 天神

  • バッテリーの無料点検開始!! iPhone修理 福岡 天神
  • ご一緒割 iPhone修理 福岡 天神
  • 往復送料無料キャンペーン iPhone修理 福岡 天神
  • 学割キャンペーン iPhone修理 福岡 天神
  • いいね!を押して200円OFFキャンペーン iPhone修理 福岡 天神
  • 修理内容一覧 iPhone修理 福岡 天神
  • 修理価格一覧 iPhone修理 福岡 天神
  • スマホスピタルグループサイト
  • ゲームホスピタル

新着iPhone修理ブログ

  • 画面操作ができなくなったiPhone7・・・画面交換でスッキリ解決♪【スマホスピタル福岡天神店】

    [2021.05.16] スマホスピタル福岡天神

    今回ご紹介する修理はこちら!!iPhone7の画面破損です。こちらは液晶はキレイに映っているので問題ないかと思いきや、操作を全く受けつけてくれない最悪な状態なんです(泣しかしこれは意外にも簡単に直って...

  • ガラス破損のiPhone8・・・壊れていたのはガラスだけではなかった!!液晶修理も当店におまかせ!!【スマホスピタル福岡天神店】

    [2021.05.15] スマホスピタル福岡天神

    今回ご紹介する修理端末はこちら!!iPhone8のガラス破損・・・あれ?液晶も破損してません?実はこちらのお客様はお電話で事前にご相談いただいてまして、その時はガラス破損のみだったんです。しかし当店に...

  • 《充電不良を解決!!この機種の持病?》原因は充電口じゃなかった!!Xperia XZPremiumの基盤修理・・・。【スマホスピタル福岡天神店】

    [2021.05.15] スマホスピタル福岡天神

    本日はAndroid端末の修理依頼!!機種は「Xperia XZPremium」症状は「充電器を挿しても充電されない」というもの。この機種、この症状の修理依頼多いんですよね~・・・原因は部品の破損・・...

修理速報